Regulamin
PDF

Będziemy Państwu bardzo wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu tego regulaminu.

§ 1

  1. Dom Madeyski wynajmuje pokoje na doby.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16.00, a kończy się o godzinie 12.00 dnia następnego.
  3. Jeśli gość nie określił czasu pobytu najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
  4. Rezerwacje w Domu Madeyski zachowują ważność do godziny 18.00 planowanego dnia przyjazdu.
  5. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
  6. Życzenie przedłużenia pobytu uwzględniane będzie w miarę posiadanych możliwości.

§ 2

  1. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
  2. Osoby odwiedzające, nie zameldowane w Domu Madeyski, mogą przebywać w pokoju gościnnym od godz.10.00 do godz. 22.00.
  3. Dom Madeyski może odmówić przyjęcia gościa, który mieszkając wcześniej rażąco naruszył regulamin wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub w mieniu gości albo szkodę gościom, pracownikom lub innym osobom przebywającym w Domu Madeyski

§ 3

  1. Dom Madeyski świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług gość jest proszony o jak najszybsze ich zgłaszanie , co umożliwi obsłudze niezwłoczną reakcję.
  2. Skargi, uwagi bądź sugestie dotyczące funkcjonowania Domu Madeyski prosimy na bieżąco zgłaszać obsłudze .
  3. Dom Madeyski ma obowiązek zapewnić:
    1. profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszelkich spraw dotyczących świadczonych usług
    2. warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu oraz zachowanie w tajemnicy informacji o gościu
    3. sprawność urządzeń technicznych

§ 4

  1. Należność za pobyt pobierana jest z góry za cały czas pobytu.
  2. Zadatek (art.394kc)należy wpłacać przelewem lub przekazem w terminie nie dłuższym niż dwa dni od telefonicznej lub elektronicznej rezerwacji
  3. Na życzenie gościa Dom Madeyski świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
  1. udzielanie informacji związanych z pobytem
  2. udzielanie informacji o połączeniach komunikacyjnych
  3. przechowanie bagażu  gościa do godz. 17.00 w ostatnim dniu pobytu

 

§ 5

  1. W Domu Madeyski istnieje bezwzględny zakaz palenia papierosów, cygar,e-papierosów, fajek itp. oraz przechowywania wszelkiego rodzaju zwierząt. Każdorazowe złamanie powyższego zakazu będzie skutkować nałożeniem kary w wysokości 2500 złotych .
  2. Dom Madeyski ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846 - 849 kodeksu cywilnego, o ile strony nie postanowiły inaczej.
  3. Gość powinien zawiadomić o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Art. 849 kodeksu cywilhego

§6

     1.Dom Madeyski nie posiada strzeżonego parkingu i nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę pojazdów należących do gości.

§ 7

  1. W Domu Madeyski obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22.00 do godz. 7.00 dnia następnego.
  2. Zachowanie gości i osób korzystających z usług Domu Madeyski nie powinno zakłócać spokoju pobytu innych gości. Zastrzega się możliwość odmówienia dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

§ 8

  1. Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
  2. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Domu Madeyski powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
  3. Ze względu na bezpieczeństwo przeciw-pożarowe zabrania się palenia papierosów na terenie całego budynku, używania w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
  4. Zabrania się chodzenia w butach narciarskich po holu, klatce schodowej oraz wnoszenia sprzętu narciarskiego do pokoju.

 

 

§ 9

 

     1.Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na jego koszt na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te będą przechowywane przez 3 miesiące.

     2.Regulamin Domu Madeyski podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie www.Madeyski.pl w celu indywidualnego zapoznania się z nim przez klienta , a dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z jego akceptacją

 


Życzymy Państwu miłego pobytu oraz zapraszamy do ponownego odwiedzenia Szczawnicy i zamieszkania w  pokojach gościnnych Domu Madeyski.